曾经吃尽流量红利的淘宝卖家，现在怎么样了 2024 年 9 月底，郑恩溢在淘宝女装店发了闭店通告——他做了整整十五年。一年营收两千多万，上半年做了快一千万，却净亏几十万。他留了一句：「我已经对市场完全失去了信心。」而 2009 年，他还在出租屋地板上铺报纸卖衣服。从一张地上的报纸，到一篇「我没信心了」的通告，隔了十五年。 但十五年前他进场时，这条路是真的。2003 年淘宝刚成立，要先解决一个更要命的问题：陌生人之间敢不敢成交？支付宝担保交易让买家确认满意才付款，阿里旺旺让人能直接问尺寸，信用评价留下好评差评。三件事只做一件事：把没人认识的人，变成可以被陌生人下单、被信任的人。 这条路上真走出不少人。2016 年双 11，张大奕把女装店做到一天一个亿；郑恩溢同年报上大码款，一天卖不到十万。到 2018 年，光春夏两季就做了两千多万。他总结了一句：「选好款、拍好图，好像也没有什么推广技巧或者运营技巧。」但没人想：他接到的是店铺增长的客流，不是自己的。 2021 年他转做小个子女装，还是失败了。让他关店的不是亏钱，是退货率：2019 年之前没到过 30%，之后每半年涨五个点，一路到 60，2024 上半年平均 73%；超过九成的退货订单，理由只有六个字——不合适，不喜欢。不只他一个：据联商网统计，2024 年以来至少四十家女装网店闭店。 平台卖给他的不是资产，只是「一次被看见的机会」——流量。但在平台做生意，未必拥有三样重要的东西。第一，曝光权：顾客是主动搜到你，还是平台推的？第二，客户权：成交之后，顾客还找得到你吗？第三，规则权：价格、促销、内容和履约方式，有多少是你定的？他还说过：「机会总是留给有准备的人，但也要学会及时止损。」你自己那门生意，哪一项在自己手里？ #被时代改变的职业 #淘宝卖家 #流量红利 #职业观察 #时代变迁
作者：文************院
音乐：@文************院创作的原声
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更新时间：2026年10月10日 18:29